Nicolás Andreis — Bahía Blanca, Argentina

Soporte Técnico
y Sistemas

Redes y soporte en producción
Productividad asistida por IA
Docencia universitaria en programación
Documentación y gestión de cambios

Mantengo en pie la red, los equipos y el sistema de pedidos de un local que despacha hasta 100 pedidos por noche.

Contacto Ver los casos

Objetivo: Puesto full-time en relación de dependencia
Modalidad: Bahía Blanca o remoto
Formación: Tecnicatura en Programación, UTN — en curso

LinkedIn GitHub

60–100
pedidos por noche sobre la red que mantengo
80–110
alumnos por comisión como ayudante
3
materias universitarias a cargo
7
años en el mismo empleador

Nicolás Andreis sentado en un sillón, mirando hacia un costado

Sobre mí

Entré a trabajar en gastronomía en 2019 y me quedé siete años. En el camino fui el que resolvía los problemas técnicos del local: la red, las impresoras, las máquinas. Descubrí que eso era lo que quería hacer todos los días, empecé la Tecnicatura en Programación y en el primer año me eligieron ayudante de cátedra. Con el tiempo dejé de apagar incendios sueltos y me puse a documentar: hoy el local tiene plano de red, inventario y procedimientos escritos que antes no existían. Busco un lugar estable donde seguir creciendo en sistemas y aportar lo que ya sé resolver.

Casos

Trabajo técnico en producción

Cinco intervenciones sobre un local en funcionamiento, sin parar la operación.

Caídas del enlace
ANTES
cada 2 días
un turno o turno y medio sin sistema
DESPUÉS
imperceptible
conmutación automática entre dos enlaces
Continuidad del sistema de pedidos
01
Problema
Un solo enlace de internet sostenía el sistema de pedidos y las impresoras del despacho. Cuando se caía, el turno seguía pero el local quedaba a ciegas.
Qué hice
Balanceador con dos enlaces y conmutación automática. IPs fijas reasignadas en las impresoras térmicas, red extendida a cocina con repetidor e integración con Fudo verificada.
Resultado
El turno dejó de depender de que un único enlace se mantuviera en pie.
Redes TCP/IP
Balanceo de enlaces
IP fija
Impresoras térmicas
Fudo
Topología de la red
Enlace 1
Enlace 2
Balanceador
conmutación automática
4 impresoras
térmicas, dirección fija
Puestos
salón y caja
Repetidor
alcance a cocina
Esquema genérico, a modo ilustrativo. No refleja la configuración real ni incluye datos de la red.
Gestión de cambios y documentación de infraestructura
02
Problema
El local no tenía ninguna documentación de su red: cuando algo fallaba, la solución dependía de que estuviera yo. A eso se sumaba que había que reemplazar la impresora de comandas de cocina, el equipo del que depende que la cocina reciba los pedidos.
Qué hice
Ejecuté el reemplazo con un procedimiento documentado: registro del estado inicial antes de tocar nada, configuración del equipo nuevo fuera de la red productiva y reutilización de la dirección ya existente, para no modificar el sistema de gestión. La verificación fue en tres niveles crecientes:
Conectividad del equipo en la red
Impresión de prueba
Impresión de una comanda real, en servicio
Qué hice
En paralelo relevé toda la red del local —balanceador, cuatro impresoras y puestos de trabajo— y armé el plano de red y el registro de equipos.
Resultado
El cambio se hizo sin interrumpir el servicio. El local pasó de no tener nada escrito a tener plano de red, inventario y procedimiento. Redacté además el manual técnico de operaciones, con glosario para personas sin formación técnica, para que una falla se pueda resolver sin depender de una sola persona.
Gestión de cambios
Relevamiento de red
Inventario de equipos
Documentación técnica
Impresoras térmicas en red
Cartelería en uso en el salón
Cartelería digital para tres televisores
03
Problema
Más de 60 productos en tres televisores de 42 pulgadas: 38 pizzas, hamburguesas, papas, empanadas, bebidas y postres. Cada cambio de precio se rehacía a mano, tres veces.
Qué hice
Una cartelería animada con video, alimentada por un único archivo JSON, corriendo en los tres televisores.
Resultado
El menú completo se actualiza editando un solo archivo, sin tocar el diseño.
HTML
CSS
JavaScript
JSON
Ver captura completa
El cotizador en producción
Cotizador web de eventos
En producciónVer el cotizador
04
Problema
Cada consulta por un evento entraba por WhatsApp y el dueño armaba el presupuesto a mano, uno por uno. Mucha ida y vuelta de mensajes antes de que el cliente supiera siquiera cuánto le podía salir.
Qué hice
Un cotizador web responsive donde el cliente elige fecha, hora, cantidad de personas, menú, entrada, bebida y postre. El total y el valor por persona se recalculan en el momento con cada cambio, y la consulta ya cotizada se envía al local para su confirmación.
Resultado
El dueño dejó de armar presupuestos a mano, bajó el ida y vuelta de mensajes y el cliente tiene el precio al instante. Además puede probar combinaciones y ver cómo sube o baja el total antes de consultar. Sumé también un bloque de preguntas frecuentes —mínimo de personas, torta, bebidas, opciones sin TACC— que antes se respondían mensaje por mensaje.
HTML
CSS
JavaScript
Diseño responsive
Arranque de los equipos
ANTES
+60 s
con picos de 1 minuto 20
DESPUÉS
29–34 s
promedio, sobre los mismos equipos
Recuperación del parque de equipos
05
Problema
Cuatro PCs que tardaban más de un minuto en arrancar, en un turno que empieza con la cola en la puerta.
Qué hice
Mantenimiento equipo por equipo a nivel componente: procesador en socket, SSD, ampliación de RAM, pasta térmica e instalación de sistema operativo, incluido Linux Mint.
Resultado
Equipos recuperados en lugar de reemplazados, a una fracción del costo.
Hardware a nivel componente
SSD y RAM
Windows
Linux Mint

Docencia

Ayudante de cátedra,
UTN Bahía Blanca

Desde marzo de 2025, rentado, en tres materias de la Tecnicatura en Programación: Programación 1, Programación 2 y Organización Empresarial. Me seleccionaron en mi primer año de carrera.

Dicto C# y C++ en Programación 1, y Python con POO y APIs en Programación 2.

Hoy soy el único ayudante en un puesto que antes ocupaban dos personas.

Nicolás Andreis escribiendo código C# en el pizarrón durante una clase — Clase de Programación 1 — C#

3
materias a cargo
110
alumnos en la comisión de 2025
1
único ayudante, donde antes había dos
2025
año de inicio, continúa

Método

Trabajo con inteligencia artificial todos los días

No la uso para pedir respuestas sueltas. La uso como herramienta de trabajo, con método.

01
Estructuro el proyecto
Defino contexto, reglas e instrucciones antes de pedir nada.
02
Avanzo por etapas
Una etapa por vez, con validación antes de pasar a la siguiente.
03
Documento el sistema
Decisiones y diseño quedan escritos, para que el trabajo sea repetible.
04
Elijo según el costo
Cada tarea con el modelo que corresponde, no siempre el más caro.

Tecnologías

Lo que manejo, al nivel que lo manejo

Si una tecnología no está en esta lista es porque todavía no la trabajé.

Lenguajes que enseño

Los dicto a nivel universitario

Python (POO)
C#
C++

Sistemas y redes

Aplicado en un entorno productivo

Redes TCP/IP
Balanceo de enlaces
Impresoras en red
Gestión de cambios
Relevamiento e inventario de red
Documentación de procedimientos
Hardware a nivel componente
Windows
Linux Mint

Desarrollo web

HTML y CSS sólidos; React en formación

HTML
CSS
JavaScript
React — básico
Git y GitHub — básico

Diseño y modelado

De dos años de Arquitectura en la UNS

Photoshop
Illustrator
AutoCAD
SketchUp
V-Ray

Contacto

Dejame un mensaje

Si buscás a alguien para soporte técnico, sistemas o infraestructura, escribime por acá y te respondo.

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Trabajo técnico en producción

Continuidad del sistema de pedidos

Gestión de cambios y documentación de infraestructura

Cartelería digital para tres televisores

Cotizador web de eventos

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Trabajo con inteligencia artificial todos los días

Estructuro el proyecto

Avanzo por etapas

Documento el sistema

Elijo según el costo